Ya sea que reportes un vehículo abandonado al Departamento de Policía de San Antonio o a la Oficina del Alguacil del Condado de Bexar depende de dónde esté sentado el vehículo. Dentro de los límites de la ciudad de San Antonio, incluyendo calles públicas y la mayoría de las áreas residenciales, SAPD lo maneja. En tierra no incorporada del Condado de Bexar, la Oficina del Alguacil lo maneja. Aquí está a quién llamar en cada caso, qué considera la ley de Texas como “abandonado,” y qué esperar después de que reportes.
Qué considera la ley de Texas como abandonado
El Código de Transporte de Texas Capítulo 683 pone las reglas para lo que cuenta como vehículo abandonado. Un vehículo generalmente se considera abandonado si ha sido dejado:
- 48 horas ilegalmente en propiedad pública
- En propiedad privada sin el consentimiento del dueño
- En el derecho de vía de una carretera por 48 horas, o 24 horas en el derecho de vía de una autopista de cuota
- Inoperable, de más de 5 años de antigüedad, y dejado 48 horas en propiedad pública
El reloj de 48 horas es con lo que la mayoría de la gente se topa primero. Un carro sentado en una calle residencial con placas vencidas y una llanta ponchada puede calificar como abandonado después de dos días de no moverse, especialmente si parece inoperable. Un carro que está estacionado legalmente y que simplemente no se ha movido por una semana porque el dueño está de vacaciones generalmente no califica.
Si el vehículo está en una calle pública dentro de los límites de la ciudad de San Antonio
Llama a la línea de no emergencia del Departamento de Policía de San Antonio al (210) 207-7273. Dale al despachador la ubicación, la marca/modelo/color del vehículo, el número de placas si lo puedes leer, y cuánto tiempo lleva ahí. El despachador crea un reporte y lo encamina a la unidad apropiada.
Un oficial de patrulla puede venir a verificar la condición del vehículo, correr las placas, y tratar de contactar al dueño registrado. Si el vehículo califica como abandonado y no se puede contactar al dueño, el oficial puede autorizar un remolque bajo el procedimiento de SAPD. El vehículo va a la Instalación de Remolque de Vehículos de la Ciudad de San Antonio en 3625 Growdon Road, y el dueño tiene la ventana estándar de 30 días para reclamarlo antes de que sea elegible para subasta.
Si el vehículo está en propiedad privada dentro de San Antonio
Un vehículo en tu propia propiedad se maneja distinto. Tienes autoridad más directa para removerlo, pero todavía tienes que seguir las reglas. El primer paso usualmente es un aviso por escrito al dueño registrado, si lo puedes identificar, dándole una fecha límite para remover el vehículo. Después de eso, una compañía de grúas con licencia puede removerlo bajo tu autorización.
La compañía de grúas tiene que tener licencia por medio de TDLR, y tú, como dueño de la propiedad, estás autorizando el remolque en lugar de la policía. El papeleo de liberación estándar bajo el Código de la Ciudad de San Antonio § 19-54 aplica en el corralón cuando el dueño venga a reclamar el vehículo.
Si el vehículo está en tierra no incorporada del Condado de Bexar
Aquí es donde se pone específico. Si la propiedad está en el Condado de Bexar no incorporado, o sea, fuera de los límites de la ciudad de San Antonio y fuera de cualquier otra ciudad incorporada, la Oficina del Alguacil del Condado de Bexar maneja los reportes de vehículos abandonados en lugar de SAPD. BCSO sigue el estándar estatal de vehículo abandonado y trabaja con un operador de grúas contratado.
El contratista de BCSO para remolques del condado no incorporado es Texas Towing, ubicado en 422 Steves Avenue, San Antonio, TX 78204, al (210) 220-1000. BCSO no tiene su propio corralón publicado separado de este contratista, así que los remolques bajo autoridad de BCSO terminan en la instalación de Texas Towing.
Para reportar un vehículo abandonado en tierra no incorporada del condado, contacta a BCSO por medio de la línea de no emergencia de la Oficina del Alguacil. El despachador creará un reporte y lo encaminará a la unidad apropiada. El mismo reloj de 48 horas y los mismos estándares del Código de Transporte Capítulo 683 de Texas aplican, pero la ruta por BCSO es la ruta.
Una nota sobre las prácticas de pago de BCSO
Algo que vale la pena saber del proceso de remolque de BCSO: la oficina no acepta pago por teléfono, y no acepta pago en tarjetas de regalo o criptomonedas. Cualquier llamada que recibas pidiendo pago por esos canales es una estafa. BCSO contacta a los dueños de vehículos por correo y por avisos pegados en el vehículo, no por llamadas no solicitadas. Si alguien llama diciendo ser de BCSO o su contratista y pide tarjetas de regalo o cripto, cuelga.
Si el vehículo está en una carretera estatal o interestatal
Vehículos abandonados en el derecho de vía de una carretera estatal caen bajo la autoridad de TxDOT en coordinación con las agencias del orden local. Para una interestatal principal como la I-35, I-10 o I-37 corriendo por el área metropolitana, la ruta típica de reporte todavía es SAPD para incidentes dentro de los límites de la ciudad y BCSO para incidentes en áreas no incorporadas del condado. TxDOT maneja el mantenimiento de la carretera en sí, pero el reporte de vehículo abandonado va por la agencia local con jurisdicción.
Cómo saber a qué agencia llamar
La prueba más simple es la línea de los límites de la ciudad. Si puedes ver una señal de límite de la ciudad de San Antonio cerca, o si una revisión rápida del mapa muestra que estás dentro de la ciudad, llama a SAPD. Si estás fuera de los límites de la ciudad en el condado de Bexar no incorporado, llama a BCSO. Para otras ciudades en el Condado de Bexar (como Alamo Heights, Converse o Schertz), cada ciudad tiene su propio departamento de policía y proceso de reporte.
La excepción es cuando no estás seguro. Si no estás seguro de si estás dentro o fuera de la ciudad, la línea de no emergencia de SAPD usualmente te puede encaminar, y BCSO puede hacer lo mismo.
Qué pasa después de que reportas
Para un remolque al corralón de la ciudad, el vehículo va a Growdon Road y el dueño registrado tiene 30 días desde la notificación para reclamarlo antes de la subasta. Para un remolque del condado por medio de BCSO, el vehículo va a Texas Towing en 422 Steves Avenue y sigue la misma ruta de notificación y subasta bajo el estándar estatal.
Típicamente no vas a recibir una llamada de seguimiento sobre el resultado, ya que el remolque es entre la agencia y el dueño registrado. Lo que vas a ver es el vehículo irse de donde estaba sentado. Si sigue ahí una semana después de tu reporte, una segunda llamada a la misma línea de no emergencia confirma el reporte y puede empujar la acción hacia adelante.
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Para qué hacer si tu propio vehículo termina en el corralón de la ciudad, mira cómo sacar mi carro del corralón en San Antonio. Para la ruta de vehículo abandonado en propiedad privada, mira cómo deshacerte de un carro chatarra en Texas.
Preguntas frecuentes
¿Con quién hablo de un carro abandonado en San Antonio? Para un vehículo en una calle pública dentro de los límites de la ciudad de San Antonio, llama a la línea de no emergencia de SAPD al (210) 207-7273. Para el Condado de Bexar no incorporado, contacta a BCSO.
¿Cuánto tiempo tiene que estar un carro antes de ser abandonado en Texas? Generalmente 48 horas ilegalmente en propiedad pública, en propiedad privada sin consentimiento, o en el derecho de vía de una carretera. Son 24 horas en el derecho de vía de una autopista de cuota, o 48 horas si el vehículo está inoperable y tiene más de 5 años de antigüedad.
¿Puedo remolcar un carro abandonado de mi propia propiedad en San Antonio? Sí, pero la compañía de grúas tiene que tener licencia por medio de TDLR, y tú, como dueño de la propiedad, estás autorizando el remolque. El papeleo de liberación estándar bajo el Código de la Ciudad § 19-54 aplica en el corralón.
¿A dónde manda BCSO los remolques? A Texas Towing, 422 Steves Avenue, San Antonio, TX 78204, (210) 220-1000. BCSO no tiene un corralón del condado separado.
¿BCSO alguna vez llama pidiendo pago con tarjeta de regalo o cripto? No. BCSO contacta a los dueños por correo y avisos pegados, no por llamadas no solicitadas. Cualquier llamada que pida pago por tarjetas de regalo o cripto es una estafa.
¿Qué pasa con el vehículo abandonado después de que lo remolcan? El dueño registrado tiene 30 días desde la notificación para reclamarlo antes de que el vehículo sea elegible para subasta en la instalación del corralón.