Recuperación tras accidente. Arrastre con malacate. Escenas manejadas correctamente.

La mayoría de las pólizas de colisión y cobertura amplia cubren el remolque tras accidente como parte del reclamo. Llame a su aseguradora justo después del remolque; le reembolsarán o pagarán directamente. Recibe una factura detallada con la ubicación de la escena, el motivo del remolque y el destino, exactamente lo que necesitan los ajustadores.

Cuando un vehículo se sale de la carretera, el operador usa el malacate integrado de la grúa para jalarlo de regreso al pavimento. En un acotamiento suelto eso toma de 15 a 30 minutos. En un terraplén empinado, se requiere trabajo cuidadoso de anclaje y aparejado, a veces de 1 a 2 horas. El equipo explica lo que ve y lo que va a hacer antes de empezar.

Nunca maneje hacia un cruce de agua baja inundado. El Departamento de Bomberos de San Antonio realiza decenas de rescates acuáticos al año en cruces como Old Seguin Road en Salado Creek y Old O'Connor Road, y los autos se ven arrastrados de los caminos de acceso del Loop 410 con una lluvia fuerte. Si ya está atascado y es seguro dejar el vehículo, vaya a terreno más alto y llame. El equipo lleva tableros de tracción y el aparejo adecuado una vez que el agua ha bajado lo suficiente para trabajar con seguridad.

Si la policía dirige la escena, el remolque sigue su propio proceso. Para llamadas privadas, el despacho envía un camión directamente, y el equipo coordina el retiro, el papeleo y el destino del transporte elegido por el dueño del vehículo o el oficial.

Si todos están bien, aléjese de la carretera, llame al 911 si hubo colisión y luego llámenos. No intente mover el vehículo por su cuenta. No se pare en el tráfico para tomar fotos. El equipo estaciona el vehículo de forma segura, y le ayudamos a coordinar con las autoridades, la aseguradora y el taller.